Política de Privacidad
Última actualización: 19 de agosto de 2026
1. Introducción
En ivory-root respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
ivory-root
Calle del Comercio 47, 3º Izquierda
28020 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
3. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información cuando utilizas nuestro sitio web:
- Datos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico cuando completas nuestros formularios
- Información de consulta: colección seleccionada y mensajes que nos envías
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies: pequeños archivos almacenados en tu dispositivo para mejorar tu experiencia (consulta nuestra Política de Cookies)
4. Base legal y finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: para responder a tus solicitudes de asesoramiento sobre nuestras colecciones (base legal: ejecución de medidas precontractuales)
- Mejora del servicio: para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar tu experiencia (base legal: interés legítimo)
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley (base legal: obligación legal)
5. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:
- Datos de consultas: 2 años desde tu último contacto
- Datos de navegación: 1 año desde su recopilación
- Datos requeridos por ley: durante el período legalmente establecido
6. Destinatarios de los datos
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes
- Proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados de tratamiento bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
7. Tus derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro.
9. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores sin consentimiento parental.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, contacta con nosotros en [email protected]